03 abril 2014

Los patos hacen bulla

Hace tiempo me llego un correo con una historia, me pareció muy bueno y lo guarde con la intención de reenviarlo, por diversos motivos no lo hice, y, hoy depurando mi bandeja lo encontré, lo leí y se los comparto, es una excelente historia:

"Los patos hacen bulla, Las Águilas vuelan

Nadie puede hacer que usted preste un buen servicio a sus clientes? esto porque un buen servicio es una alternativa. Harvey Mackay, nos cuenta una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto.

El estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto. Cuando un taxista se acerco, lo primero que Harvey noto fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chófer muy bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salio del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi a Harvey.

Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo: yo soy Wally, su chófer, mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión.

Después de sentarse, Harvey leyó la tarjeta: Misión de Wally: Hacer llegar a mis clientes a su destino final de la manera Mas rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable. Mi amigo Harvey quedo impactado. Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba igual que el exterior, limpio sin una mancha!!

Mientras se acomodaba detrás del volante, Wally le dijo, ¿Le gustaría un café? Tengo unos termos con café regular y descafeinado. Mi amigo bromeando le dijo: No, preferiría una soda, Wally sonrío y dijo: No hay problema tengo un conservador con Coca Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja. Casi tartamudeando, Harvey le dijo: Tomare la Coca Cola dietética
Pasándole su bebida, Wally le dijo, Si desea usted algo para leer, tengo el Wall Street Journal, Time, Sport Illustrated y USA Today.
Al comenzar el viaje, Wally le paso a mi amigo otro cartón plastificado, Estas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio.
Y como si esto no fuera demasiado, Wally le dijo a Harvey que tenia el aire acondicionado prendido y si la temperatura estaba bien para el. Luego le aviso cual seria la mejor ruta a su destino a esta hora del día.
También le hizo conocer que estaría contento de conversar con el, o, si Harvey prefería lo dejaría solo en sus meditaciones. ...

Dime Wally, le pregunto mi asombrado amigo: ¿Siempre has atendido a tus clientes así?

Wally sonrió a través del espejo retrovisor. No, no siempre. De hecho solamente los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gaste la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas. Un día escuche en la radio acerca de Wayne Dyer un Guru del desarrollo personal. El acababa de escribir un libro llamado "Tú lo obtendrás cuando creas en ello". Dyer decía que si tu te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás muy rara vez te frustraras. El decía, Para de quejarte, se diferente de tu competencia.
No seas un pato. Se un águila. Los patos hacen bulla y se quejan, las águilas se eleven encima del grupo.
Esto me llego aquí, en medio de los ojos, dijo Wally. Dyer estaba realmente hablando de mi. Yo estaba todo el tiempo haciendo bulla y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Mire alrededor a los otros taxis y sus chóferes, los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios.

Se nota, que los cambios se han pagado, le dijo Harvey.

Si, seguro que si, le dijo Wally. Mi primer año de águila duplique mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente lo cuadruplique. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reserva a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista confiable para que haga el servicio.
Wally era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal.

Posiblemente haya contado esta historia a mas de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería.

Wally el taxista tomo una diferente alternativa.
El decidió dejar de hacer bulla como los patos y volar por encima del grupo como las águilas. Los Patos hacen bulla, Las águilas vuelan.
  
Atentamente,
Un pato dispuesto a ser águila... que pases un feliz día."


Me ha gustado mucho, aunque la verdad nunca me he puesto a desarrollarlo lo admito, aunque tampoco me considero tan "pato" no he llegado a ser un águila.

Aqui la moraleja es: Hay que ser un Taxista jeje, perdón, ya en serio hay que buscar ser de los que hacen mas y no de los que solamente se quejan de todo, hasta de que otros se quejen. 

28 marzo 2014

#100happydays

Update 0: Despues de cumplir el reto, te piden olaborar escribiendo tu historia con el reto, por asi decirlo, yo no soy muy bueno al escribir, pero les comparto aqui lo que eh escrito
"Primero debo decir que yo ya era feliz en lo general, lo sigo siendo, pero gracias a este reto, he aprendido mucho mas a apreciar las pequeñas cosas padres de la vida, a las cuales muchas veces no les ponemos atencion por estar con nuestra amargura o simplemente con los problemas del dia a dia, gracias a esto aprendi y reafirme que por mas dificil que sea el dia a dia, siempre hay algo que te hace sonreir, solamente hay que saber detectar ese momento y aprovecharlo para levantarnos animicamente y no dejarnos caer frente a las dificultades de la vida."


Hola buenas tardes
Después de toda una vida sin escribir vuelvo por un momento para escribir un articulo corto pero que servira para tratar de retomar el ritmo, y vencer la tentación de dejar este post a medias, tal ves no les interese mucho pero encontré una muy buena iniciativa que puede ayudar bastante a las personas y que a la vez nos da un dato alarmante

Esta iniciativa es #100happydays que comienza con la sig. pregunta:

"¿PUEDES SER FELIZ 100 DÍAS SEGUIDOS?"

(no me contesten eso es personal)

La premisa de la iniciativa es la siguiente:
"Vivimos en tiempos donde los horarios súper ocupados se han convertido en algo de los que jactarse. mientras que la velocidad de la vida aumenta, hay menos y menos tiempo para disfrutar de los momentos en los que estamos. la habilidad para apreciar el momento, el ambiente y a ti mismo en el, es la base para el puente hacia la felicidad de cualquier ser humano.

71% de las personas trataron de completar este desafío, pero fallaron citando la falta de tiempo como la principal razón.Esta gente simplemente no tiene tiempo para ser feliz. ¿tú lo tienes? "

Esta iniciativa trata de subir, o si se preocupan por su privacidad, enviar por correo durante 100 días fotografías, una diaria, de algún momento que nos haya hecho feliz durante el dia, y, como bien lo dicen siempre vivimos a las prisas y por mas que luego subamos todas nuestras fotos a facebook, instagram o nuestra red social favorita, nonos damos tiempo de realmente disfrutar esos momentos de los cuales sacamos la foto, puede ser que la subamos para impresionar a otros, para que piensen que tenemos una vida super fabulosa, o algunas veces no teniendo esa intencion, realmente no disfrutamos el momento por querer estar tomando fotos de todo.

Yo por mi parte llevo al dia de escribir esto 28 dias, con dos fotografias que no pude subir en su momento por cuestiones tecnicas, cel medio viejon, pero las puse a no mas de 6 hrs del dia siguiente, espero me lo tomen en cuenta, si no pues ni modo tampoco es la idea, y se los recomiendo bastante, porque ayuda a que uno se de cuenta de lo que lo hace feliz dia a dia, ya que aunque parezca increible a veces no lo sabemos. 

Animense y podran ganar bastante.